Para renovar um domínio você precisa apenas realizar o pagamento da fatura de renovação correspondente ao endereço que deseja renovar disponível na Área do Cliente, no menu Minhas Faturas. A fatura também é enviada para o seu e-mail de contato cadastrado em sua conta.

Após a confirmação de pagamento no sistema o domínio será renovado automaticamente e você receberá via e-mail uma mensagem confirmando a renovação e a data para a próxima renovação.

Quando recebo a fatura?

A fatura de renovação será enviada via e-mail 30 dias antes do término do registro. É muito importante realizar o pagamento da fatura até a data do vencimento para garantir a renovação do domínio e evitar a sua suspensão e posteriormente a desativação do endereço.

IMPORTANTE: O iConectado Host trabalha apenas com cobranças online, todas as nossas faturas são enviadas via e-mail para o endereço de contato cadastrado no seu perfil. NÓS NÃO ENVIAMOS BOLETOS VIA CORREIOS OU QUALQUER OUTRO SERVIÇO DE ENTREGAS PARA O ENDEREÇO DO CLIENTE. SE VOCÊ RECEBER UMA COBRANÇA EM SEU ENDEREÇO PESSOAL OU COMERCIAL ENTRE EM CONTATO IMEDIATAMENTE COM O SETOR FINANCEIRO.

Qual o período de Renovação?

O período mínimo de renovação de um domínio é de 1(Um) ano e o período máximo é de 10(Dez) anos. Se você optou por renovar o seu domínio por 1 ano e quer mudar para um período maior de tempo é só entrar em contato com o setor financeiro e solicitar a mudança do período e a nova fatura de pagamento.

IMPORTANTE: A mudança só pode ser feita até o vencimento da fatura. É muito importante realizar o pagamento da fatura até a data do vencimento para garantir a renovação do domínio e evitar a sua suspensão e posteriormente a desativação do endereço.

Caso tenha dúvidas entre em contato conosco através da Área do Cliente, no menu Atendimento e Suporte.