Como Gerar Backup da Conta no cPanel (Tema Paper Lantern)

Neste artigo você verá os passos necessários para gerar um backup completo da sua conta (Arquivos, Site, Banco de Dados, E-mails, etc) no cPanel: Passo 1: Faça login no cPanel e clique no ícone Backups. Passo 2: Clique no Botão Baixar um Backup de Site Completo: Passo 3: Na opção Destino do Backup, deixe selecionado […]

 
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Como Cancelar o Domínio

Para cancelar o Domínio, abra um ticket na Área do Cliente para o Departamento Financeiro e informe que você deseja cancelar o Domínio. O ticket deve ter o Assunto Cancelar Domínio + nome completo do domínio e deve tratar apenas desta solicitação. Se você deseja cancelar mais de um domínio é necessário abrir um outro […]

 
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Como Renovar a Assinatura do Serviço de Hospedagem

Para renovar a assinatura do seu plano de Hospedagem, Revenda ou Servidor Cloud é só realizar o pagamento da fatura disponível na Área do Cliente, no menu Minhas Faturas. A fatura também é enviada para o e-mail de contato cadastrado em sua conta. Após a confirmação do pagamento, a renovação da assinatura ocorre automaticamente e […]

 
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Plugins e Temas de Cortesia Na Instalação Grátis do WordPress

Os plugins indicados na lista Cortesia dos planos de Hospedagem são gratuitos e podem ser baixados por qualquer pessoa no endereço site oficial do WordPress ( wordpress.org ). O iConectado Host faz apenas a indicação do plugin e o disponibiliza na instalação WordPress do cliente sem custo adicional em qualquer plano. O uso dos plugins […]

 
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Resolver Problema de Acesso ao Domínio e Site Mudando o DNS

Alguns provedores de acesso a Internet não possuem bons servidores DNS. Em muitos casos o usuário não consegue acessar determinados sites ou o acesso é feito com muita lentidão. Também existem servidores DNS que demoram mais de 3 dias para atualizar as modificações nas zonas DNS de um determinado domínio. Em todos esses casos, a […]

 
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Como configurar um E-mail no Outlook

ATENÇÃO: O acesso via POP ou POP3 pelo Microsoft Outlook ou qualquer outro leitor de e-mail transfere as mensagens recebidas na conta de e-mail para o computador onde está instalado o leitor em questão. Isso significa que a mensagem não estará no Webmail. As mensagens enviada para a pasta lixo e depois removidas não ficam […]

 
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Como Liberar Plano Suspenso

Um plano de Hospedagem pode ser suspenso basicamente por 2 ( Dois ) motivos: Pagamento em Atraso ou por violar a Política de Uso. Confira abaixo como proceder nessas situações. Pagamento em Atraso Após 6 dias de atraso no pagamento, a assinatura do plano será suspensa. Como Liberar o Plano: Realize o pagamento da(s) fatura(s) […]

 
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O que é o serviço Suporte WordPress?

O Suporte WordPress é um serviço do iConectado Host lançado em 15 de Agosto de 2014. O serviço ficará disponível para contratação por um período limitado de tempo. Ao contratar o serviço o cliente receberá suporte para dúvidas sobre o sistema WordPress. O atendimento a este serviço será feito exclusivamente via Ticket (chamado) através da […]

 
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