Dúvidas Antes de Assinar


Reunimos abaixo as 10 principais dúvidas que você possa ter antes de assinar um dos nossos serviços. Caso a sua dúvida não tenha sido respondida nas perguntas abaixo utilize o Chat no fim da página para teclar com um dos nossos consultores de vendas.

Como Registrar Um Domínio?

Realizar um pedido de registro de domínio é simples, confira todos os passos no vídeo tutorial abaixo:

Como Assinar Um Plano de Hospedagem?

No vídeo abaixo você confere todos os passos para realizar o pedido de assinatura do seu plano de Hospedagem:

Quais as formas e períodos de pagamento disponíveis?

Os planos podem ser pagos no período mensal, trimestral (5% de desconto), semestral (10% de desconto) ou anual (Mais de 16% de desconto). O registro, renovação e transferência de domínios podem ser pagos no período anual. As formas de pagamento são Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Hipercard, Diners Club ou Visa Electron) e Transferência Online (Bradesco, Itaú, Banco do Brasil ou Banco Banrisul). Possíveis taxas podem ser aplicadas dependendo da forma de pagamento ou parcelamento (Quando disponível) e os valores serão exibidos ANTES de concluir o pagamento.

Qual o melhor plano para hospedar um site gerenciado com o WordPress?

Os planos PHP e PHP+ são excelentes para hospedar um site gerenciado com o WordPress. Os planos PHP e PHP+ possuem PHP e MySQL atualizados e são otimizados para o WordPress.

Qual o melhor plano para hospedar uma loja virtual gerenciada com o Magento?

O Magento é um software que exige um plano mais robusto, com maior desempenho e capacidade de processamento. Para uma loja virtual pequena recomendamos o plano PHP 20 e PHP 30 ou PHP+ 40. Para lojas virtuais de médio e grande porte recomendamos os planos Cloud Hosting (Servidor Cloud)

Qual a versão do PHP e MySQL disponíveis nos planos?

A versão do PHP e MySQL presente nos planos PHP, PHP+ e Revenda PHP são: PHP 5.5, 5.6 e 7.0. MySQL 5.6, nos planos Cloud Hosting as versões podem ser alteradas de acordo com os requisitos do seu projeto.

Posso alterar a versão do PHP e MySQL?

É possível alterar a versão do PHP entre a 5.5, 5.6 ou 7.0 através do Seletor de Versões, no cPanel dos planos PHP, PHP+ e Revenda PHP. A versão do MySQL é a 5.6 e não pode ser alterada.

Vou ter acesso “root” ao servidor?

Não. O Acesso “root” ou SSH não disponível nos planos e servidores gerenciados

O iConectado Host possui Data Center próprio?

Não possuímos. todos os nossos serviços de infraestrutura, ou seja, todo o hardware e link necessário, bem como a manutenção dentro dentro de datas centers são feitos por prestadores de serviços terceirizados. No momento os nossos prestadores de serviço são a EVEO Cloud e a Serverloft Cloud Computing, ambos com sede na cidade de São Paulo.

Posso mudar de plano sem perder o conteúdo do meu site?

Claro! É possível mudar de plano sem perder o conteúdo do site. Você pode começar seu site no plano PHP 10 e de acordo com o crescimento realizar upgrades para o PHP 20, PHP 30 ou para um dos planos PHP+ sem perder o conteúdo do site.

Posso instalar o WordPress, Magento ou Joomla no meu plano PHP, PHP+ ou Revenda PHP?

Pode! É possível realizar a instalação manual caso você seja um usuário com mais conhecimento ou realizar a instalação através do nosso instalador automático (Softaculous), com alguns cliques caso seja um usuário com pouca experiência.


Possui outras dúvida? Envie um E-Mail para um dos nossos consultores de vendas e esclareça!

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